投诉需要准备什么材料
消费投诉注意五要素
何种欺诈行为可加倍索赔
辉煌的历程
春耕在即 慎选种子
走出补钙的消费误区
饮用牛奶 避免误区
   
 
   
新闻动态
中消协认为:消费者买车用车应受《消法》保护
七月一日起工商系统统一换发新式制服
信息服务提供商自曝“SP抢钱、偷钱”种种黑幕
我国开始专项治理六类移动信息服务价格欺诈
黑龙江消费者协会会长孟祥君:人人争做维权..
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工作动态
绥芬河全面落实信誉卡售货制度
绥芬河消协为俄罗斯消费者开通绿色维权通道
绥芬河消费者协会对六大行业开展评议活动
绥芬河市工商局以纪念“消费者权益保护日”…
绥芬河市工商局开办消费调解员培训班
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典型案例
代金券代替现金不合法 工商协调退现金
家电质量差 消费者平添烦恼 售后不服务
车票洗成碎片 铁路拒绝乘车 中心快速反应…

绥芬河工商局“12315”联合互动解决手机…

新年朋友来聚会 启酒不慎手划伤
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维权手册
《消法》的基本内容和适用范围
何种欺诈行为可加倍索赔
投诉需要准备什么材料
消费投诉注意五要素
消费者投诉指南
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法律法规
关于规范增值电信业务代理收费行为的通知
关于禁止商业贿赂行为的暂行规定
工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法
工商行政管理所处理消费者申诉实施办法
中华人民共和国反不正当竞争法
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理论探讨
为消费者服务是我无悔的选择
维护消费者利益的领头人
辉煌的历程
远离消费误区 倡导实用健康消费
又是一天3·15
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消费警示
12315申诉举报中心2009年1号消费警示
绥芬河市消费者协会2009年第1号消费警示
绥芬河市消费者协会2009年度第2号消费警示
绥芬河市消费者协会2009年度第3号消费警示
绥芬河市消费者协会2009年度第4号消费警示
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消费常识
电子秤常捣鬼消费者莫大意
饮用牛奶 避免误区
走出补钙的消费误区
请消费者认清鲜牛奶和“复原乳”的区别
春耕在即 慎选种子
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绥芬河市工商行政管理局发布“吊销营业执照个体工商户名单”公告

“12315”的承诺:

有问必答、有诉必接、有假必打、有案必查、有查必果,我们请竭诚为您服务,维护您的合法权益。

12315”工作标准:

咨询解答快、受理申诉快、调解查处快、信息反馈快。

“12315”工作宗旨:

坚持全心全意为人民服务,为民排忧解难,为消费者提供热情周到、快捷的服务。

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